Klicka på Utkorg under Administration för att se era skickade fakturor, orderbekräftelser, offerter och betalningspåminnelser:

Ni kan se fakturanummer, försändelsedatum, vilken medarbetare som har skickat fakturan samt den e-post fakturan är skickad till.

Faktura kan skickas som bifogad fil eller som en länk. Om ni skickar som bifogad fil, kan ni inte se om filen öppnats eller inte. Därför kommer status vara Okänd. Är fakturan däremot skickad som en länk, ser ni i realtid om den är läst, eftersom den ändras från Okänd till Ja. I kolumnen Senast läst kan ni se, när kunden senast öppnade fakturan.

Ser ni en röd status prick i kolumnen Skickat kan det betyda , att fakturan inte är skickad. Det kan finnas flera orsaker, tex att e-post adressen inte finns eller är felstavad. Håll markören över pricken för att se vad problemet är. Om ni är osäker, så kontakta support på 08- 403 001 20 eller på support@orderstyrning.se.

Om ni vill se fakturan, klickar ni på PDF-ikonen på höger sida. Vill ni radera fakturan från översikten, klicka på krysset till höger om krysset.